Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način se prikupljaju, koriste i štite lični podaci korisnika web stranice koja predstavlja prirodnu izvorsku vodu „GORA“. Politika je izrađena u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima Bosne i Hercegovine.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade ličnih podataka je pravno lice koje upravlja web stranicom i poslovanjem brenda „GORA“, sa sjedištem na adresi Ciglanska broj 12, 74264 Jelah – Tešanj, Bosna i Hercegovina.
Kontakt podaci:
Telefon: +387 32 665 850
Telefon: +387 61 899 264
Email: goravoda@hotmail.com
Koje podatke prikupljamo
Tokom korištenja web stranice mogu se prikupljati sljedeći podaci:
Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme, e-maila ili telefonskog poziva, uključujući ime, prezime i kontakt podatke
Tehnički podaci kao što su IP adresa, vrsta preglednika, uređaj i operativni sistem
Podaci o korištenju stranice, uključujući vrijeme posjete, pregledane stranice i interakcije
Način prikupljanja podataka
Podaci se prikupljaju direktno od korisnika kada ih dobrovoljno dostave, kao i automatski putem kolačića i analitičkih alata prilikom korištenja web stranice.
Svrha obrade podataka
Lični podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:
Komunikacija s korisnicima i odgovaranje na upite
Pružanje informacija o proizvodima i uslugama
Unapređenje kvaliteta web stranice i korisničkog iskustva
Osiguranje sigurnosti i zaštite sistema
Ispunjavanje zakonskih obaveza
Pravna osnova obrade
Obrada podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:
Saglasnost korisnika
Legitimni interes za unapređenje poslovanja i sigurnosti
Izvršenje ugovora ili radnji prije njegovog sklapanja
Poštivanje zakonskih obaveza
Dijeljenje podataka
Lični podaci mogu se dijeliti s pouzdanim partnerima i pružaocima usluga (npr. hosting i IT podrška) isključivo u svrhu omogućavanja rada web stranice i poslovanja. Svi partneri su obavezni osigurati adekvatnu zaštitu podataka u skladu s GDPR standardima.
Podaci se neće prodavati niti koristiti u neovlaštene svrhe.
Međunarodni prijenos podataka
U slučaju prijenosa podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora, primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om kako bi se osigurao adekvatan nivo zaštite podataka.
Rok čuvanja podataka
Lični podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.
Sigurnost podataka
Primjenjuju se odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bi se zaštitili lični podaci od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zloupotrebe.
Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:
Zatražiti pristup svojim ličnim podacima
Zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
Zatražiti brisanje podataka
Ograničiti obradu podataka
Uložiti prigovor na obradu
Zatražiti prenos podataka
Povući datu saglasnost u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem navedenih kontakt podataka.
Kolačići
Web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i analizirala korištenje stranice. Detaljne informacije dostupne su u Politici kolačića.
Izmjene politike privatnosti
Zadržava se pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim zahtjevima ili promjenama u poslovanju. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici i stupaju na snagu danom objave.